Una vez que nuestro almacén termine la preparación de tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con tu guía de seguimiento.
A partir de este momento, CAAV realizará la entrega en la dirección registrada en la orden en un tiempo de 3 (tres) a 5 (cinco) días hábiles a través de nuestros socios logísticos DHL / iVoy
Si utilizaste nuestro Servicio Express recibirás en un máximo de 2 (dos) días hábiles a través de nuestro socio logístico iVoy.
Recuerda que este servicio únicamente se encuentra disponible para determinados códigos postales de CDMX y Estado de México.
Recuerda que podrás recibir más de una guía de envío si tu pedido fue despachado en más de un paquete, por ello te sugerimos dar seguimiento a tu orden desde tu Cuenta CAAV.